Работы
Несколько проектов, о которых можно рассказать. Большая часть работы закрыта соглашениями о конфиденциальности.
Четыре тысячи страниц руководств на пять языков за полтора года. Глоссария не существовало — составляли его вместе с инженерами заказчика с первых страниц.
Обращения в поддержку из-за ошибок в руководствах сократились на 30%.
Интерфейс и встроенная справка на четыре языка при жёстких ограничениях по длине строк.
Одновременный запуск в четырёх странах без переноса сроков.
Шесть подразделений писали регламенты каждый своим языком. Свели к единому глоссарию и переписали расхождения.
Один корпоративный глоссарий в работе с 2023 года.
«Нам указали на две ошибки в оригинале — раньше, чем мы заметили их сами. Это говорит о том, как здесь читают текст.»
